LivePerson是一家在线交流产品和服务供应商。LivePerson公司成立于1995年,向推出了核心沟通技术,当时1-800是一般公司的客户服务联系方式的开头,邮件联系仍处于萌芽阶段。2002年,LivePerson 开发了一种行为定为引擎,主要的目的是进一步提升核心沟通技术的应用。于是,LivePerson就成为了家将沟通作为积极主动的销售工具的公司。现在,已经成为了沟通服务的和经验丰富的供应商,拥有客户量8500位,每个月提供的聊天服务量高达1300万次。
LivePerson的使命是创建长期的,有意义的联系。这一使命时刻激励着LivePerson,一劳永逸地为客户提供卓越的服务和体验,沟通合作,加入地方社区的讨论。LivePerson重视保持与客户之间的联系,这也为公司创造了更多的商机,不管是为客户创造更高的体验价值,进行产品创新还是社区发展,LivePerson屡战屡胜。
LivePerson帮助客户吸引消费者,扩大产品的度和诚信度,为自己的业务创造永恒的价值。在工作场所的沟通使得我们可以增强相互之间的信任和对让人的了解,大家相互合作,为了公司的下一次成功和创新奠定基础。LivePerson支持创新,并将其视为通往客户和业务成功的桥梁。通过不断地创新和进取,在线业务也可以与客户建立持久的合作关系,采取合适的渠道,在合适的时间达到目的。LivePerson的工作团队不断地开发新的产品和服务,探索新的解决方案和应用程序,尽可能地为客户带来效率的高科技产品。
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